46 sucursales de ChileAtiende funcionarán de manera excepcional este sábado para recibir postulaciones al subsidio eléctrico

46 sucursales de ChileAtiende funcionarán de manera excepcional este sábado para recibir postulaciones al subsidio eléctrico

11 Jul 2024

El Instituto de Previsión Social (IPS) extenderá hasta el sábado 13 de julio, entre 9:00 y 13:00 hrs, la atención en sus canales presenciales y remotos para que las personas que tengan dificultades de acceso a internet o no cuenten con su ClaveÚnica, puedan participar del proceso que culmina este domingo a las 23:59 hrs. 
De esta forma, estarán operativas 46 sucursales de ChileAtiende en todas las regiones del país, la atención vía telefónica en el call center 101 y a través de videollamada en el sitio ChileAtiende.cl.

El Ministerio de Energía y el Instituto de Previsión Social (IPS) alcanzaron un acuerdo para extender hasta este sábado la postulación al subsidio eléctrico a través de los canales de atención presencial y remota de la red ChileAtiende.

De esta forma, este sábado 13 de julio, entre 9:00 y 13:00 hrs, estarán operativas 46 sucursales en todas las regiones del país, además de la atención telefónica a través de celulares y teléfonos fijo en el call center 101 y a través de videollamada en el sitio Chileatiende.cl. 

La apertura de este nuevo canal de atención está dirigida para las personas que pertenecen al 40% más vulnerable del Registro Social de Hogares (RSH) y que tienen dificultad para acceder a Internet o no cuenten con su ClaveÚnica.

Para realizar la postulación a través de ChileAtiende, las personas deberán presentar su cédula de identidad, número de cliente de su cuenta de electricidad y un correo electrónico o número de teléfono para recibir el resultado de su postulación. 

En tanto, en el sitio web www.subsidioelectrico.cl el proceso de postulación a este beneficio seguirá abierto hasta el domingo 14 de julio a las 23:59 horas, para el cual seguirá siendo necesario que la persona cuente con su ClaveÚnica.

Es importante destacar que a partir de esta semana es posible agregar en el formulario de postulación un número de teléfono móvil, en el que caso de que la persona no cuente con un correo electrónico, para informar sobre el otorgamiento del beneficio.

Sucursales IPS ChileAtiende con atención presencial este sábado 13 entre las 9 y 13 horas.